Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – oking72

oking72 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

1.1. Thông tin đăng ký tài khoản

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh độ tuổi (18+).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần).
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).

1.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

• Ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Ảnh chân dung (selfie) để đối chiếu với giấy tờ tùy thân.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để giao dịch.

1.3. Thông tin giao dịch tài chính

• Lịch sử nạp tiền và rút tiền, bao gồm số tiền, thời gian và phương thức thanh toán.
• Lịch sử cá cược và kết quả các ván chơi.
• Số dư tài khoản và biến động số dư theo thời gian.

1.4. Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Dữ liệu cookie và phiên đăng nhập.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên nền tảng oking72.
• Nhật ký hoạt động (log) phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau đây:

oking72 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

oking72 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà người dùng đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: oking72 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật để bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn cho toàn bộ cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, oking72 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

oking72 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

4.1. Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền, oking72 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.

4.2. Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng trong phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với oking72.

4.3. Cơ quan pháp luật

oking72 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi phạm tội.

oking72 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của người dùng như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp oking72 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của oking72.

oking72 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ KYC và tài liệu xác minh: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm để phục vụ kiểm toán và tuân thủ pháp lý.
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: Lưu trữ trong 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố bảo mật.
• Tài khoản không hoạt động: Dữ liệu của tài khoản không có hoạt động trong 24 tháng sẽ được xem xét xóa sau khi thông báo cho người dùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại người dùng.

oking72 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi truyền tải (SSL/TLS 256-bit) và khi lưu trữ (AES-256).
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên oking72 được đào tạo về bảo mật thông tin và ký cam kết bảo mật dữ liệu.

Người dùng có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại oking72:

oking72 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ người chưa thành niên. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh tuổi qua tài liệu CMND/CCCD trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính.
• Khóa ngay lập tức và vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Không thu thập hoặc lưu trữ bất kỳ dữ liệu nào của người dưới 18 tuổi.

oking72 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến tài khoản của người dùng đối với các thay đổi quan trọng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ oking72 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ oking72 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 8.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách oking72 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (không nhấp vào – đây là địa chỉ email dạng văn bản thuần)
• Zalo: oking72.support
• Telegram: @oking72official

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của oking72 hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 phút qua kênh Zalo hoặc Telegram.